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提示：我們會定期選擇和發佈這些資訊
使用
# 通用 <回頂部>
關於自動傳送功能的重要提示- 自動傳送功能工作於 Windows 服務模式。
- 如果您在伺服器上安裝了 AMS 標準 / 生日版，這將非常有用 - 無需登錄 Windows 就可以享用自動傳送功能。
- 桌面端用於配置郵件範本、參數等，設置妥當後即使不開啟使用者介面也能工作。
- 如果發現該功能沒有正常工作，請檢查相關 Windows 服務是否被設為自動啟動並在運行中。
問：我能自己調試（標準版）嗎？
答：能。請先下載調試版，然後替換掉“program files”下面的對應檔案。
開啟“選項”介面，切換到“SMTP 帳號”頁，選擇“不成功”的帳號，按下<測試>按鈕，您將得到關於它為何不工作的足夠資訊。
您可以根據這些輸出資訊來解決 SMTP 帳號問題，或者搜索一些方案。第 7 步的輸出尤其重要。
如果仍不能解決帳號問題，您可以將輸出通過電郵傳給我們以獲取進一步的幫助。
請注意：調試版只適用於 AMS 標準/生日版。
問：看起來一切無誤，為何我仍然無法傳送電子郵件？
答：電子郵件傳送失敗的一個重要原因：您的安全軟體阻止了它。
如果所有設定都正確，但郵件仍然無法被傳送出去，請檢查您的安全軟體設定，取消對 AMS 的電子郵件相關保護，然後重試。
添加於 2021/03/03：另一個重要原因——如果使用電郵帳戶密碼無法正常工作，請嘗試生成一個專用密碼並使用到 AMS。至少，我們發現 AOL.com 郵箱使用專用密碼會比帳戶密碼工作得更好。通常，可以在您帳戶的“安全”頁面找到這個設定。
添加於 2021/11/18：如果打算將 AMS 添加到您的安全軟體的白名單中，請將“Auto Mail Sender * Edition.exe”及“Auto Mail Sender * Edition Service.exe”都添加進去，前者為使用者介面應用，另一個則是用於自動傳送電郵的 Windows 伺服程式。
問/答：如何在我們的郵件傳送器中設置您的 SMTP 帳號（eMail 帳號或傳送者）？
文章：有關傳送能力 / 限制以及收件人是否可以收到電子郵件的基礎且重要的知識
問：能告訴我如何找到更多使用經驗嗎？
答：好，您可以在我們的郵件解決方案官方博客中找到更多經驗 - Automailer Software。
問/答：什麼是巨集，它能做什麼及如何在 AMS 系列產品中使用它？
問/答：什麼是個性化電子郵件及如何在我們的郵件傳送軟體中製作它？
問：能否向我推薦一個不錯的 SMTP 提供商（僅用於電子郵件傳送產品）？
答：好，在此向您推薦一個優秀的 SMTP 服務 - Gmail。
它是一種快速、可靠、穩定且可支援多接收者的 SMTP 伺服器。
您可以考慮將之用於我們的郵件傳送產品中。
它的設置如下：
SMTP 伺服器：smtp.gmail.com。
埠：465。
安全協議：SSL。
需要身份驗證：勾選。
用戶：您的 Gmail 地址，如：[email protected]。
密碼：您的 Gmail 帳號密碼。
顯示名稱：您的昵稱或真實姓名。
郵箱地址：您的 Gmail 地址，如：[email protected]。
請按一下以下連結來註冊 Gmail 帳號：
http://mail.google.com/mail/signup
通常，您可以在選項 -> SMTP 帳號標籤頁按下增加 -> Gmail 帳號...功能表項目來設置它。
問：哪個版本的檔案/資料夾（附檔）會被你們的產品傳送？
答：我們的電子郵件傳送產品每次都會傳送最新版本的附檔，因為它們只記錄檔案/資料夾路徑，傳送時才去讀取最新版的檔案/資料夾內容。
問/答：當你們的產品不能使用 Gmail 帳號傳送郵件時該怎麼辦？
問/答：檢查新版及驗證許可證金鑰需要什麼條件？
問/答：如何啟用 Gmail 的 SMTP 功能？
問/答：是否有關於“自訂傳送者”功能的說明？
問/答：當添加附檔時，它們是否可以檢測到重複項？
問/答：哪些檔案類型將被阻止？
問/答：如何正確地選擇郵件格式？
問/答：如何自動傳送日常檔案？
問/答：它們是否具有以下功能：將一個以上傳送任務設置為相同時間？
問/答：傳送資料夾功能是如何工作的？
問/答：逐個傳送模式有其他重要用途嗎？
問/答：如何使用存儲在其他郵件用戶端軟體中的連絡人？
問/答：如何在每月最後一天自動傳送郵件？
問/答：如何提高從檔案匯入接收者的速度？
問/答：它們是如何自動啟動的？
問/答：如何使用資料庫中的連絡人？
問/答：如何獲取操作提示？
答：從 v9 開始，問候傳送器已被製作為 Windows 服務。儘管它能在安裝後或 Windows 啟動時自動運行，但在某些例外情況下（如被您的安全軟體阻止），該服務不能自動運行。所以，如果您的問候不能被傳送出去，請檢查“Auto Mail Sender™ Birthday Edition Service”是否在運行。在“我的電腦”右鍵選單中選擇“管理”並定位到“服務及應用程式 -> 服務”節點即可檢視或啟動一個 Windows 服務。
問/答：如何在 AMS 生日版中傳送電子賀卡？
問/答：如何在 AMSBE 中檢視更多附檔？
答：請使用半形逗號（,）來分隔【收件者】、【副本】及【密件副本】中的電子郵箱地址。如：[email protected], [email protected], [email protected]。AMSSE 不接受其他任何字元作為分隔符號（實際上，從 v16 開始，可自動將半形分號（;）及分行符號等其他常見分隔符號自動轉為逗號分隔符號）。
問：什麼是不完整或存在無效元素的 eMail？
答：無 SMTP 帳號、無接收者、存在無效的 eMail 地址（必須為 [email protected] 或 XXX <[email protected]>，包括回信接收者及【收件者】/【副本】/【密件副本】接收者）、【收件者】/【副本】/【密件副本】接收者間的分隔符號不為半形逗號（,）。不完整或存在無效元素的 eMail 不允許被傳送（包括自動及手動）。
問/答：正式使用 AMSSE 之前需要做什麼？
答：通常，出於以下原因，您需要驗證郵寄清單中的 eMail 地址是否有效且真正存在：
答：由以下原因導致。所以您需要在傳送前驗證它們。
答：郵箱地址檢查器可以檢查和驗證大多數 Internet 電子郵寄地址，例如 Gmail、Hotmail、Outlook 等。但是由於以下原因，仍有一些 eMail 地址無法被驗證其存在性：
答：即使接收者的電子郵寄地址有效（格式正確）並且真正存在於 eMail 伺服器上，ta 也可能無法接收您的電子郵件，原因是接收者（或對應的 eMail 伺服器）拒絕寄件者地址 / 域名 / IP 地址。但是，我們將通過檢查並驗證您的郵寄清單以確保您持有最少的不可用郵箱。
問：它如何工作？
答：以下是它的檢查及驗證步驟：
答：當然，按此處即可通過自助服務重新獲取您的許可證。
問：我可以升級我的拷貝到新版本嗎？
答：郵件自動傳送器™ 標準版能免費升級產品版本。
其他產品則依賴於您選擇的升級服務。
問：我的許可證會過期嗎？
答：郵件自動傳送器™ 標準版，可能會。如果過期，您可以續費或購買終身許可證。
其他產品則可以在您的最大版本中終身使用（“最大版本”依賴於您的升級服務）。
問：退單後會發生什麼？
答：重要提示：您的許可證資訊存儲在我們的伺服器上，因此，如果您退單或下了欺詐訂單，您將永遠丟失許可證。
問/答：未收到許可證 eMail 該怎麼辦？
問/答：如何得到更好的技術支持？
問/答：什麼是許可證提供（郵件自動傳送器™ 檔案或標準版）？
答：能。請先下載調試版，然後替換掉“program files”下面的對應檔案。
開啟“選項”介面，切換到“SMTP 帳號”頁，選擇“不成功”的帳號，按下<測試>按鈕，您將得到關於它為何不工作的足夠資訊。
您可以根據這些輸出資訊來解決 SMTP 帳號問題，或者搜索一些方案。第 7 步的輸出尤其重要。
如果仍不能解決帳號問題，您可以將輸出通過電郵傳給我們以獲取進一步的幫助。
請注意：調試版只適用於 AMS 標準/生日版。
問：看起來一切無誤，為何我仍然無法傳送電子郵件？
答：電子郵件傳送失敗的一個重要原因：您的安全軟體阻止了它。
如果所有設定都正確，但郵件仍然無法被傳送出去，請檢查您的安全軟體設定，取消對 AMS 的電子郵件相關保護，然後重試。
添加於 2021/03/03：另一個重要原因——如果使用電郵帳戶密碼無法正常工作，請嘗試生成一個專用密碼並使用到 AMS。至少，我們發現 AOL.com 郵箱使用專用密碼會比帳戶密碼工作得更好。通常，可以在您帳戶的“安全”頁面找到這個設定。
添加於 2021/11/18：如果打算將 AMS 添加到您的安全軟體的白名單中，請將“Auto Mail Sender * Edition.exe”及“Auto Mail Sender * Edition Service.exe”都添加進去，前者為使用者介面應用，另一個則是用於自動傳送電郵的 Windows 伺服程式。
問/答：如何在我們的郵件傳送器中設置您的 SMTP 帳號（eMail 帳號或傳送者）？
文章：有關傳送能力 / 限制以及收件人是否可以收到電子郵件的基礎且重要的知識
問：能告訴我如何找到更多使用經驗嗎？
答：好，您可以在我們的郵件解決方案官方博客中找到更多經驗 - Automailer Software。
問/答：什麼是巨集，它能做什麼及如何在 AMS 系列產品中使用它？
問/答：什麼是個性化電子郵件及如何在我們的郵件傳送軟體中製作它？
問：能否向我推薦一個不錯的 SMTP 提供商（僅用於電子郵件傳送產品）？
答：好，在此向您推薦一個優秀的 SMTP 服務 - Gmail。
它是一種快速、可靠、穩定且可支援多接收者的 SMTP 伺服器。
您可以考慮將之用於我們的郵件傳送產品中。
它的設置如下：
SMTP 伺服器：smtp.gmail.com。
埠：465。
安全協議：SSL。
需要身份驗證：勾選。
用戶：您的 Gmail 地址，如：[email protected]。
密碼：您的 Gmail 帳號密碼。
顯示名稱：您的昵稱或真實姓名。
郵箱地址：您的 Gmail 地址，如：[email protected]。
請按一下以下連結來註冊 Gmail 帳號：
http://mail.google.com/mail/signup
通常，您可以在選項 -> SMTP 帳號標籤頁按下增加 -> Gmail 帳號...功能表項目來設置它。
問：哪個版本的檔案/資料夾（附檔）會被你們的產品傳送？
答：我們的電子郵件傳送產品每次都會傳送最新版本的附檔，因為它們只記錄檔案/資料夾路徑，傳送時才去讀取最新版的檔案/資料夾內容。
問/答：當你們的產品不能使用 Gmail 帳號傳送郵件時該怎麼辦？
問/答：檢查新版及驗證許可證金鑰需要什麼條件？
問/答：如何啟用 Gmail 的 SMTP 功能？
問/答：是否有關於“自訂傳送者”功能的說明？
問/答：當添加附檔時，它們是否可以檢測到重複項？
問/答：哪些檔案類型將被阻止？
問/答：如何正確地選擇郵件格式？
問/答：如何自動傳送日常檔案？
問/答：它們是否具有以下功能：將一個以上傳送任務設置為相同時間？
問/答：傳送資料夾功能是如何工作的？
問/答：逐個傳送模式有其他重要用途嗎？
問/答：如何使用存儲在其他郵件用戶端軟體中的連絡人？
問/答：如何在每月最後一天自動傳送郵件？
問/答：如何提高從檔案匯入接收者的速度？
問/答：它們是如何自動啟動的？
問/答：如何使用資料庫中的連絡人？
問/答：如何獲取操作提示？
# 郵件自動傳送器™ 生日版 <回頂部>
問：為什麼它不能正常工作？答：從 v9 開始，問候傳送器已被製作為 Windows 服務。儘管它能在安裝後或 Windows 啟動時自動運行，但在某些例外情況下（如被您的安全軟體阻止），該服務不能自動運行。所以，如果您的問候不能被傳送出去，請檢查“Auto Mail Sender™ Birthday Edition Service”是否在運行。在“我的電腦”右鍵選單中選擇“管理”並定位到“服務及應用程式 -> 服務”節點即可檢視或啟動一個 Windows 服務。
問/答：如何在 AMS 生日版中傳送電子賀卡？
問/答：如何在 AMSBE 中檢視更多附檔？
# 郵件自動傳送器™ 標準版 <回頂部>
問：正確的【收件者】、【副本】及【密件副本】欄位內容分隔符號是什麼？答：請使用半形逗號（,）來分隔【收件者】、【副本】及【密件副本】中的電子郵箱地址。如：[email protected], [email protected], [email protected]。AMSSE 不接受其他任何字元作為分隔符號（實際上，從 v16 開始，可自動將半形分號（;）及分行符號等其他常見分隔符號自動轉為逗號分隔符號）。
問：什麼是不完整或存在無效元素的 eMail？
答：無 SMTP 帳號、無接收者、存在無效的 eMail 地址（必須為 [email protected] 或 XXX <[email protected]>，包括回信接收者及【收件者】/【副本】/【密件副本】接收者）、【收件者】/【副本】/【密件副本】接收者間的分隔符號不為半形逗號（,）。不完整或存在無效元素的 eMail 不允許被傳送（包括自動及手動）。
問/答：正式使用 AMSSE 之前需要做什麼？
# 郵箱地址檢查器基本及專業版 <回頂部>
問：為什麼需要它？答：通常，出於以下原因，您需要驗證郵寄清單中的 eMail 地址是否有效且真正存在：
- 保持電子郵寄清單的整潔。
- 降低管理成本。
- 減少傳送失敗及彈回電子郵件，如“該用戶不存在”、“AA 沒有 XXX 帳號”等。
- 防止您的 eMail 服務提供者因傳送太多失敗郵件而禁用您的郵箱。
答：由以下原因導致。所以您需要在傳送前驗證它們。
- eMail 帳號被管理員從伺服器刪除（過期或違規操作）。
- 連絡人離職。
- 您收集了不存在或無效的電子郵寄地址（例如您的訪客訂閱通訊時提交了錯誤的電子郵寄地址，可能是無意的也可能是故意的）。
答：郵箱地址檢查器可以檢查和驗證大多數 Internet 電子郵寄地址，例如 Gmail、Hotmail、Outlook 等。但是由於以下原因，仍有一些 eMail 地址無法被驗證其存在性：
- eMail 伺服器不支援驗證，如 yahoo.*、compuserve.com、dialnet.co.uk、rocketmail.com、ymail.com 等。
- 您的網路環境不能連線到 eMail 伺服器。
答：即使接收者的電子郵寄地址有效（格式正確）並且真正存在於 eMail 伺服器上，ta 也可能無法接收您的電子郵件，原因是接收者（或對應的 eMail 伺服器）拒絕寄件者地址 / 域名 / IP 地址。但是，我們將通過檢查並驗證您的郵寄清單以確保您持有最少的不可用郵箱。
問：它如何工作？
答：以下是它的檢查及驗證步驟：
- 檢查 eMail 地址格式。
-
檢查 eMail 伺服器是否支援 eMail 驗證。
已知的不支援驗證的伺服器有：yahoo.*、compuserve.com、dialnet.co.uk、rocketmail.com、ymail.com。
注：不支持驗證的 eMail 伺服器亦即檢查任何 eMail 地址始終會得到“BAD”或“OK”的結果。
如果您遇到不支援驗證的 eMail 伺服器，可將之手動添加到選項介面的對應清單（只有專業版才支持）。您也可通過“Help -> Report Unsupported Email Server”功能表項目告知我們，我們將作測試並將之添加到已知的不支援驗證 eMail 伺服器列表。 - 檢查 eMail 域名是否存在及可訪問。
- 檢可 eMail 地址是否不存在/被禁用/不可用/已停用。
購買、許可證、升級及技術支援
# 通用 <回頂部>
問：如果丟失了許可證，可以請求重新獲取嗎？答：當然，按此處即可通過自助服務重新獲取您的許可證。
問：我可以升級我的拷貝到新版本嗎？
答：郵件自動傳送器™ 標準版能免費升級產品版本。
其他產品則依賴於您選擇的升級服務。
問：我的許可證會過期嗎？
答：郵件自動傳送器™ 標準版，可能會。如果過期，您可以續費或購買終身許可證。
其他產品則可以在您的最大版本中終身使用（“最大版本”依賴於您的升級服務）。
問：退單後會發生什麼？
答：重要提示：您的許可證資訊存儲在我們的伺服器上，因此，如果您退單或下了欺詐訂單，您將永遠丟失許可證。
問/答：未收到許可證 eMail 該怎麼辦？
問/答：如何得到更好的技術支持？
問/答：什麼是許可證提供（郵件自動傳送器™ 檔案或標準版）？
# 郵件自動傳送器™ 生日版 <回頂部>
問/答：為什麼企業許可證比個人/商用許可證貴？Automailer Software 博客
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